El PIT-CNT a través de Walter Migliónico han elaborado una propuesta muy importante para atender las necesidades preventivas del cada vez más amplio sector de trabajadoras y trabajadores que están laborando en las llamadas "Call Center", centros telefónicos de consulta, procesamiento de datos, atención telefónica y tele centros.

Esta propuesta considera los siguientes aspectos:

1.El medio ambiente físico de trabajo y sus riesgos: Iluminación ambiental, temperatura del aire, temperatura del piso, humedad relativa ambiente, velocidad del aire, ruido.
2- Instalaciones
3- El puesto de trabajo y la ergonomía.
4-Ergonomía del software informático y telefónico.
5- Confort Laboral e Higiene.
6- Carga física y esfuerzo muscular.
7- La Carga mental.
8- Carga Psíquica. Aspectos Afectivos y Relacionales.
9- Organización del Proceso de Trabajo. Además, culmina con una proyecto de ley específico para este sector de trabajadores/as.

Esta reglamentación se aplicará a todo establecimiento público o privado de naturaleza industrial, comercial o de servicio, cualquiera sea su actividad y la finalidad o no de lucro de la misma que se instale y toda ampliación o reforma de las ya instaladas a partir de la entrada en vigencia de la presente norma.